服务流程
1、咨询了解
通过各种渠道联系新越,我们的销售人员会向您了解您对门窗的需求,通过讲解、演示、图示等,向您推荐适合您的产品解决方案。
2、预约测量
客户通过咨询了解,对新越产品有了明确意向,即可与销售人员预约上门考察测量,以确定门窗洞口尺寸,墙体结构,安装运输环境及其相应需要的配置条件,作为设计报价的依据。
3、设计&报价
在考察测量的基础上,结合客户的需求,新越专业人员会设计出门窗大样图,标注出每一款门窗的形状、材质、面积、配置等细节,并据此作出预订产品的报价。
4、合同确认
客户对设计报价的确认也***意味着订单合同要素的确立,这时***需要客户与新越代表签订销售合同及订单,并按合同约定支付预付款,合同生效。
5、预约安装
产品完成生产,客户验货并支付余款,按客户需求及合同约定送货安装。安装过程中,有安装人员自检、安装巡查、人员抽检,客户或委托人验收后进入售后服务环节。